エールフランス航空(AF)/KLMオランダ航空(KL)がAmadeus(1A)と提携して新たな顧客体験を...
エールフランス航空(AF)-KLMオランダ航空(KLM)は販売管理の近代化を進めるにあたり、Amadeus(1A)を技術パートナーに選定し、同社のNevioを導入することを決定しました。 新しいシステムはどのようなものか、探ってみました。 包括的な販売管理の進化へ AF/KLは航空券販売だけでなく、付帯サービスの販...
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アラスカ航空(AS)の特典航空券予約が少し改善
アラスカ航空(AS)のマイレージは、遠距離の旅行にもお得に活用できます。 ですが、これまでASマイレージでは異なる提携航空会社を組み合わせた特典航空券を発券できませんでした。 今回、新たにその制限が緩和され、1つの特典航空券で2社の提携航空会社を利用できるようになりました。 これまでは、特典航空券を発券する...