エールフランス航空(AF)/KLMオランダ航空(KL)がAmadeus(1A)と提携して新たな顧客体験を...
エールフランス航空(AF)-KLMオランダ航空(KLM)は販売管理の近代化を進めるにあたり、Amadeus(1A)を技術パートナーに選定し、同社のNevioを導入することを決定しました。 新しいシステムはどのようなものか、探ってみました。 包括的な販売管理の進化へ AF/KLは航空券販売だけでなく、付帯サービスの販...
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エールフランス航空(AF)の座席指定が有料になる運賃が増えます
エールフランス航空(AF)の、エコノミー「ライト」運賃の座席指定ルールが変更2025/2/11以降変更となります。 変更概要 AFのエコノミークラス「ライト」運賃を利用する乗客は、チェックイン時の無料座席指定や変更ができなくなります。 「ライト」運賃では、座席指定を希望する場合、有料オプションを購入する必要があり、...