ラッフルズ・ホテルに宿泊したことがある人なら、バトラーサービスがいかに素敵かをご存じでしょう。
24時間体制のラッフルズのバトラーは、好みのパリ風マカロンを用意したり、イングリッシュローズの花束を部屋まで届けたり、さらにはBroadwayで最も人氣の公演チケットを手配してくれることもあります。
このサービスは1887年、オリジナルであるラッフルズシンガポールの開業とともに導入され、現在もラッフルズ・ブランドを象徴する、最も特徴的な体験のひとつとして受け継がれています。
その白手袋のバトラーたちが、今回新たにインスピレーション源となりました。
ライフスタイル&ファッション・カプセル「The Butler Did It Collection」です。
コレクションの内容は
アパレル、ホームウェア、ライフスタイル製品まで幅広く展開される本コレクションは、ラッフルズのラグジュアリーなイメージに沿い、世界を飛び回るジェットセッター層のニーズを意識してデザインされています。
快適さを重視し、以下のようなアイテムが揃います。
* Tシャツ、ポロシャツ
* カシミアのジャンパー
* 上下セットのトラックスーツ(クルーネックスウェット+ジョガーパンツ)
* シルク調パジャマ
* グリーンのベルベット製スモーキングジャケット
* バケットハット、ベースボールキャップ
* イタリアの高級リネンブランドFretteが手がけたベルベット・スリッパ
デザインとコラボレーション
カラーパレットは、ラッフルズのシグネチャーであるホワイト、ダークグリーン、ネイビー、グレーを基調に構成。
多くのアイテムには、コレクション名でもある「The Butler Did It」のスローガンが刺繍モチーフとしてあしらわれています。
さらにアパレル以外では、
* 高級テーブルウェアブランドChristofleとコラボしたグリーンレザーのスリーブ付きステンレス製トラベルマグ
* 英国の老舗スーツケースメーカーGlobe-Trotterによるラッフルズのシグネチャーであるパームプリントの裏地を採用したダークグリーンの限定スーツケース
が展開されています。
コレクションは、
* ニューヨークおよびパリのPrintemps百貨店でフルライン展開
* 一部商品はPrintemps公式サイトでも購入可能
販売期間は2026年3月10日までとなっています。
ラグジュアリーホテル業界の物販競争
近年、多くの高級ホテルブランドがリテール市場に参入しています。
* Four Seasonsのロゴ入りワッフル地バスローブ
* St. Regisの磁器製テーブルウェア
など、宿泊客向けのブランド商品がその代表例です。
ホテルにとって、こうした商品展開は収益源の多角化であると同時に、成功すればカルチャー的な存在感を高める手段にもなります。
他ブランドの事例
* 創業150周年を記念し、Mandarin Oriental BangkokがアスレジャーブランドSporty & Richとコラボ(Tシャツ、パジャマセット、トートバッグなど)
* Ritz-CarltonがKilometre Parisと提携し、4つのリゾートに着想を得たカラフルなビーチバッグを発表
ラッフルズの戦略的ポジショニング
パリとニューヨークという世界有数の都市にある老舗高級百貨店Printempsでの期間限定・限定販売により、「The Butler Did It Collection」は発売と同時に高い格式を獲得しています。
また、ホテル内や自社ECではなく、一般百貨店で展開することにより、ホスピタリティ業界以外の幅広い顧客層へのリーチも実現。
FretteやGlobe-Trotterといった評価の高いブランドとの協業は、ラッフルズがホテル業界のみならず、リテール分野においても重要な存在であることを強く印象づけています。
まとめ
今後は、ラッフルズ独自のオンライン・リテール・プラットフォームも立ち上げ予定です。
現時点では詳細は未発表ですが、今後の発表に注目が集まりそうです。
グローブトロッターのスーツケースは、ちょっと欲しいと思ったけど4輪でした。
https://us.printemps.com/shop/brands/raffles
