コロナウィルス(COVID-19)に伴うシンガポール航空(SQ)のキャンセル・払い戻しについて(2020/3/18現在)
コロナウィルス(COVID-19)の影響で世界中の航空会社が運休、運航停止を行っていますが、それに伴い既存の航空券がどうなるのか、についての問題がありますが、シンガポール航空(SQ)の場合はどうなっているかについてお伝えします。
日本人初のBoardingAreaオフィシャルブロガー PAR@Seasoned Travellerです。
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キャンセル料が無料になる?
2020/3/18現在、SQの有償航空券キャンセル・払い戻しの対応については以下の通りになっています。
キャンセル料は通常どおりかかり、変更は1回限り、無料で2021年3月末までできる
この対応は、必要に応じて延長されるようです。
特典航空券のキャンセルを行う場合の手数料(USD25)についても、同様です。
キャンセルの場合は電話で行うのですが、当然のごとく繋がらない状態が続いているようなのでオンラインフォームからもできるようになっています。
https://www.singaporeair.com/request.form
まとめ
なお、変更手数料についても無料となりますが、先の日付に変更したとして、そのフライトを後でキャンセルしようと思った場合にその日付が5/31以降の場合には通常通り変更手数料がかかります。
また、無料になるのは変更手数料のみで、有償の航空券の変更で運賃そのものに差額があった場合にはその差額は徴収されることになります。
自分も次、7月にSQに搭乗する予定がありますがどうなることやら・・・。
せっかくのスイートクラスなので搭乗したいんですが、ちょっと難しいですかね。
運航再開に備えてSQを学ぶ
SQを含め各航空会社が運航を制限していますが、いざ運航再開した時に備えて今のうちからSQについて学んでおくのはいかがでしょうか。
先日開催したシンガポール航空(SQ)徹底攻略セミナーの中で、SQに関する様々なお得情報をお伝えしています。
ご興味のある方はこちらからどうぞ 🙂
COMMENTS & TRACKBACKS
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SQは残念ながら、キャンセル料は通常どおりで、変更は1回限り、無料で来年3月末までできるとのこと(一度、openにできる)。
コメントありがとうございます、そうでしたか・・・なんだかUAと同じような対応ですね。
一部内容修正させていただきます。