高級ホテルブランドとして知られるマンダリンオリエンタルには、あまり知られていない独自の会員プログラムがあります。
ただし、一般的なホテルのロイヤルティ制度とは性質が異なり、ポイントの付与や特典宿泊といった仕組みはありません。
その代わり、宿泊ごとにさまざまな付加価値が提供されるのが特徴です。この「Fans of M.O.」は2025年にリニューアルされ、内容が一部変更されました。
ここで改めて仕組みを整理してみましょう。
Fans of M.O.の仕組み
今回のリニューアルで特に大きな変更点は2つあります。
まず、これまで特典に含まれていた客室アップグレードが廃止されました。
全会員にアップグレードを約束する仕組みは、現実的に難しかったと言えるでしょう。
もう一つは、「ステータス制度は設けない」としていた方針を転換し、招待制の上位レベルとして「Silk」と「Pearl」が新設された点です。
具体的にどの程度の利用実績が必要かは公表されていませんが、高額利用者向けの位置付けと考えられます。
Fans of M.O.会員であれば、どの予約方法であってもウェルカムギフトは受け取れます。
ただし、ホテル側は公式サイトからの直接予約を促しており、公式経由で予約した場合には追加特典が用意されています。
その条件となるのが「対象レート」での予約です。
これは、キャンセル可能で支払いが滞在後となる、いわゆるフレキシブルな正規料金に限られます。
割引契約料金、団体料金、旅行代理店や第三者サイト経由の予約などは対象外です。
一方で、柔軟性のある特別プラン(例：子ども向け2部屋目割引や無料宿泊キャンペーンなど)は、対象レートとして認められています。
選べる特典内容
1回の滞在につき、最大2部屋まで、以下の特典から2つを選択できます。
* 1名分の朝食
* 追加1名分の朝食
* アーリーチェックイン
* レイトチェックアウト
* USD50分のレストランまたはスパ利用クレジット
* 記念ギフト
ただし、提供される選択肢はホテルや時期によって異なり、すべてが常に選べるわけではありません。
特に繁忙期には、アーリーチェックインやレイトチェックアウトが制限される可能性が高いと考えられます。
優先パートナー経由との比較
意外なことに、Fans of M.O.よりも条件が良い場合があります。
それが、マンダリンオリエンタルの「優先パートナー」として提携している旅行代理店を通じた予約です。
たとえば、ラグジュアリーホテル予約で知られる特定の代理店を通すと、以下すべての特典が自動的に付与されます。
* 滞在中毎日の2名分朝食
* 空室状況に応じた1ランク上の客室へのアップグレード
* 約USD100相当のホテルクレジット(飲食・スパなどに利用可)
* パーソナライズされたウェルカムアメニティ
Fans of M.O.では2つしか選べない特典が、代理店経由ではすべて受けられる点が大きな違いです。
なお、両方の特典を同時に併用することはできません。
特にアップグレードを重視する場合、現在は優先パートナー経由が唯一の選択肢となっています。
どの予約方法がベストか
特典内容だけを見ると、優先パートナー経由のほうが総合的に優れているケースが多いでしょう。
いずれもフレキシブルレートでの予約が条件となるため、あとはどの特典を重視するかで選ぶ形になります。
また、アメリカン・エキスプレス・プラチナ系カードを持っている場合は、「ファイン・ホテル・アンド・リゾート(FHR)」経由の予約も、16時までのレイトチェックアウト保証など魅力的な選択肢になります。
まとめ
マンダリンオリエンタルの公式サイトはこちら。
https://www.mandarinoriental.com/en/fans-of-mo/benefits-enrolment
提携旅行代理店の例としては、
https://www.virtuoso.com
とかが有名ですね。
いずれ、世界最安のマンダリンオリエンタルを見つけて宿泊したいと思います。
